商品の返品基準について
まずは商品がお手元に届きましたら速やかに、以下の点をご確認ください。 ・ご注文の商品と相違ないか ・破損がないか ・液漏れはないか ・コルクの浮き上がりはないか 確認後は、冷暗所・冷蔵庫・ワインセラー等のワイン保管に適した場所で保管してください。 【返品期限・条件】 商品の特性上、開栓、開封後の返品・交換はご容赦下さい。 返品・交換のご依頼は、商品到着後 8日以内に下記連絡先までご連絡下さい。 【返品の送料】 お客様都合による返品・交換の場合、往復の送料はお客様のご負担とさせて頂きますので、ご了承下さい。 【不良品】 商品の瑕疵ならびに、配送時の破損については、同一商品と交換させて頂きます。 同一商品の品切れの際は、お客様に御確認の上、代金返還もしくは同等額の商品と交換とさせて頂きます。 商品到着後 8日以内にメールまたは電話でご連絡ください。 それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 【返品ポリシーについて】
【MICHIGAMIワイン連絡先】 TEL:048-711-1131 (平日 9時から17時30分) FAX:048-711-5705 メールお問合せはこちら FAX、メールは営業時間外でも受付いたしますが、対応は翌営業日になります。 |